FAQ - Các câu hỏi thường gặp


Câu 1)CVX là loại công cụ nào?

CVX là một công cụ trên đám mây tích hợp chức năng tạo trang đích (chức năng tạo / chỉnh sửa) và chức năng vận hành (phân tích và cải tiến).
Đây là công cụ LPO nội bộ để hợp tác nhằm hỗ trợ hoạt động (LPO) phù hợp với mục đích vì công cụ này có thể sử dụng GTM kết hợp với Google Analytics.
Nhìn chung, hãy nghĩ về CVX như một công cụ cho phép bạn dễ dàng tạo và phát triển các trang đích để tự thực hiện marketing.

Câu 2)Sự khác biệt giữa CVX và các công cụ khác                như LPO hoặc kiểm tra A / B là gì?

Công cụ kiểm tra A / B nói chung có nhiều chức năng để thay đổi một số thành phần trên trang hiện có, nhưng sự khác biệt lớn của CVX là việc có thể làm mọi thứ, từ tạo trang đích mới đến tạo biểu mẫu mà không cần máy chủ
Do đó, ngoài công cụ thử nghiệm A / B thông thường, nó được trang bị chức năng cho phép bạn tạo LP mới.

Ngoài ra, CVX cũng có chức năng phân tích và xác minh các trang đích được tạo trên CVX; và vì có thể thực hiện phân tích bản đồ nhiệt theo lượt nhấp chuột (click heat map), thử nghiệm A / B và sửa trang, nên tính năng chính của CVX chính là LPO nội bộ có thể thực hiện TẤT CẢ TRONG MỘT.
Ngoài ra, có thể thiết lập GTM, vì vậy có thể sử dụng bất kỳ công cụ phân tích bên ngoài nào để mở rộng và tùy chỉnh.

Câu 3)Mẫu được chia sẻ (công khai) là gì?

Trên CVX, chúng tôi đã chuẩn bị nhiều mẫu LP dưới dạng mẫu chia sẻ với các ngành và sản phẩm khác nhau.
Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng kho mẫu LP thường xuyên, vì vậy bạn có thể chỉ cần chọn thiết kế bạn muốn từ các mẫu được chia sẻ và chỉnh sửa để hoàn thành trang.

Ngoài ra, chức năng chỉnh sửa nhấn mạnh tính dễ sử dụng và bạn có thể làm việc với các thao tác trực quan không yêu cầu lập trình, vì vậy nếu bạn có kinh nghiệm trong việc tạo tài liệu, bạn có thể sử dụng một cách trơn tru.

Bạn cũng có thể thay đổi mẫu đã chọn bất kỳ lúc nào, vì vậy bạn có thể tạo và vận hành các trang đích với nhiều biến thể khác nhau.
Bạn cũng có thể kết hợp trang đích hiện có mà bạn hiện đang sử dụng vào bên CVX để chỉnh sửa và cải tiến hoạt động. 

Câu 4)Sự khác biệt giữa gói dùng thử và gói trả                phí là gì?

Với bản dùng thử miễn phí, ngoại trừ một số chức năng, bạn có thể thử cảm giác hoạt động của CVX trong thời gian giới hạn với mục đích để khách hàng đánh giá xem nó có thực sự dễ sử dụng hay không.

Câu 5)Tài khoản Google là gì?

Khi xác thực tài khoản CVX bằng tài khoản Google
Cụ thể, đây sẽ là địa chỉ email được tạo bằng một trong các phương pháp sau.
・ Gmail (do một cá nhân / công ty mua lại, miền là @                gmail.com)
・ G Suite (trước đây là Google Apps, một dịch vụ trả phí của      Google. Miền email sẽ là miền của riêng bạn.)
・ Địa chỉ của miền gốc được tài khoản G mua lại
    Vui lòng tham khảo thêm tại đây.

Câu 6) Có thể sử dụng mà không có tài khoản                     Google không?

Việc xác thực (đăng nhập) khi không có tài khoản Google cũng được hỗ trợ.
(Bạn cũng có thể đăng nhập bằng địa chỉ email mà bạn sử dụng cho công việc hàng ngày của mình.)
Nếu bạn muốn sử dụng nó nhiều hơn (khi phân tích các trang được tạo bằng CVX, thử nghiệm A / B, v.v.), bạn cần xác thực riêng (liên kết) tài khoản Google của mình.

Câu 7) Có thể có nhiều người cùng sử dụng                         không?

Tất nhiên là có thể. CVX là một công cụ sản xuất / cải tiến LP dành cho các công ty,
Vì vậy, nếu bạn chuẩn bị một tài khoản chung (địa chỉ email / mật khẩu), bạn có thể tạo và sửa chữa các LP trên cùng một màn hình quản lý CVX với nhân viên nội bộ và đối tác bên ngoài để phân chia vai trò.

Ngoài ra, một số gói trả phí còn có "chức năng mời thành viên" cho phép bạn mời người dùng khác vào tài khoản của mình, vì vậy bạn có thể sử dụng cùng một tài khoản với nhiều địa chỉ email / mật khẩu.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

 

Câu 8) Vui lòng cho tôi biết về mức phí CVX?

Với việc đăng ký sử dụng CVX:
Khi chỉ sử dụng mẫu được chia sẻ (công khai)
・ Chi phí ban đầu 200 USD đối với Việt Nam, 8.000 THB đối với Thái Lan (* 1)
・ Chi phí hàng tháng 240 USD đối với Việt Nam, 8.100 THB đối với Thái Lan (* 2)

* 1) Chi phí ban đầu
Để sử dụng nó trong sản xuất, cần phải đặt DNS, nhưng nếu bạn xử lý công việc này, chi phí ban đầu sẽ là 200 USD hoặc 8.000 THB như đã mô tả ở trên.

* 2) Phí hàng tháng
Phí cơ bản 150 USD đối với Việt Nam, 5.000 THB đối với Thái Lan
Số lượng miền duy nhất tối đa 1 miền (30 USD hoặc 1.000 THB cho mỗi miền)
Số trang tối đa 3 trang (1 trang 20 USD hoặc 700 THB)

Đây là các chi phí được chia ra.

Câu 9)  Phí hàng tháng sẽ thay đổi như thế nào?

Phí hàng tháng sẽ thay đổi nếu bạn sử dụng mẫu chuyên dụng (riêng tư), tăng số tên miền hoặc số trang tối đa tại thời điểm hợp đồng hoặc nâng cấp gói dịch vụ của bạn.
Số trang tối đa đề cập đến số lượng trang tối đa (= dung lượng) để tạo trang đích có thể được tạo trên màn hình quản lý của khách hàng.

Số lượng tối đa có thể được tăng lên không giới hạn.
Số lượng miền tối đa là như nhau.

Câu 10)  Tôi không có kinh nghiệm về thiết kế hoặc               viết mã lập trình, tôi có thể tạo LP không?

Tất nhiên bạn có thể. Nếu bạn chọn một mẫu chia sẻ, có một trang đích gần như hoàn chỉnh, vì vậy bạn có thể hoàn thành trang đơn giản bằng cách sử dụng chức năng chỉnh sửa của CVX và thay thế văn bản và hình ảnh.
CVX dành cho những người phụ trách không có kinh nghiệm viết mã hoặc thiết kế.

Câu 11)  Đối với phân tích LPO, bạn có bất kỳ                        thông  tin nào về chức năng phân tích độ                chính xác không?

Vì CVX có thể hoạt động với Google Analytics, các chức năng phân tích trang cơ bản dựa trên Google Analytics.
Sau khi liên kết, bạn có thể dễ dàng chuyển từ màn hình quản lý CVX sang các chỉ số phân tích chính của Google Analytics bằng một cú nhấp chuột mà không cần phải thực hiện các thao tác phức tạp với Google Analytics, vì vậy bạn có thể dễ dàng xem trạng thái phân tích và sử dụng chức năng chỉnh sửa CVX. Có thể hoàn thành LPO nội bộ bằng cách sử dụng nó và sửa đổi trang.

※ Vui lòng tham khảo hình sau


Ngoài ra, gói CVX tiêu chuẩn được trang bị chức năng phân tích bản đồ nhiệt theo lượt nhấp, vì vậy bạn có thể phân tích trực quan hành động nhấp vào nút bấm.

Do đó, CVX có thể được sử dụng liên tục ngay cả khi đã hoàn tất và đang tiến hành cải tiến.

Ngoài ra, do có thể thiết lập GTM nên có thể tùy chỉnh theo mục đích sử dụng của khách hàng bằng cách bổ sung các công cụ phân tích truy cập khác.

Câu 12)  Có "thời hạn hợp đồng tối thiểu" không?

Thời hạn hợp đồng tối thiểu là 6 tháng, sau đó sẽ được gia hạn 6 tháng một lần.

Câu 13)  Có thể hoạt động trong miền của riêng tôi                không?

Tất nhiên là có thể. Tuy nhiên, điều này được giới hạn đối với các miền hiện không được sử dụng.  
Nói một cách chính xác, cần chuẩn bị một miền phụ của miền hiện có hoặc một miền mới (miền gốc) mới có được. Chúng tôi cũng có thể mua các miền mới và đặt các miền phụ thay bạn.
Cũng có thể quản lý LP trong các thư mục con trong miền hiện có. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Câu 14)  Có thể bán lại LP đã tạo trên CVX không?

Không thể bán lại LP.

Câu 15)  Có thể kết hợp LP hiện có vào mẫu CVX                    không?

Có thể. Cần phải di dời, nhưng nếu bạn có thể cung cấp các tệp như html / css / img, chúng tôi sẽ xử lý.
Xin lưu ý rằng chi phí di dời / lắp đặt là một lựa chọn không bắt buộc.
Ngoài ra, khó có thể tái tạo một số nội dung tùy theo nội dung do cần thay đổi các thông số kỹ thuật mã hóa phù hợp với CVX khi kết hợp. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ phản hồi tùy theo tình huống, chẳng hạn như thực hiện một số tùy chỉnh trong khi sử dụng thiết kế hiện có.
Cuối cùng, liên quan đến việc tính toán chi phí, chúng tôi sẽ xem xét nội dung tệp thực tế của LP hiện có và đưa ra ước tính. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Câu 16)  Có thể kết nối API không?

Hiện tại, không thể kết nối do CVX không có chức năng kết nối API.
Chúng tôi đã đưa vào kế hoạch thực hiện trong tương lai, tuy nhiên ngày ra mắt vẫn chưa được quyết định.

Câu 17)  Mẫu dành riêng (riêng tư) là gì?

Chúng tôi sẽ tạo mẫu LP dành riêng cho khách hàng với đầy đủ yêu cầu và đó sẽ là mẫu dành riêng cho khách hàng mà bạn có thể sử dụng tự do trên CVX.
Nó sẽ là một mẫu có hình ảnh gần với mục đích sử dụng hơn so với mẫu dùng chung.
Ngoài ra, một mẫu chuyên dụng có thể được hỗ trợ bằng cách tính thêm 20 USD cho Việt Nam và TH700THB cho Thái Lan cho mỗi mẫu mỗi tháng.

* Chi phí phát triển mẫu sẽ được ước tính riêng.

Câu 18)  Có bao nhiêu LP có thể được vận hành với                một tài khoản?

Không có giới hạn số lượng tối đa.
Ngoài ra, phí hàng tháng sẽ thay đổi tùy thuộc vào số lượng trang tối đa, vì vậy hãy cân nhắc ngân sách của bạn và số lượng trang bạn cần sử dụng.

 Câu 19)  Vui lòng cho tôi biết về thủ tục đăng kí.

Về thủ tục hồ sơ CVX, vui lòng điền / đóng dấu vào hợp đồng do chúng tôi quy định và gửi lại để hoàn thành quy trình.

Câu 20)  Mất bao lâu để bắt đầu sử dụng dịch vụ?

Để sử dụng, có thể mất khoảng 2 tuần đến 1,5 tháng sau khi yêu cầu.

Nếu bạn đang cần gấp, bạn có thể mở được tài khoản trả phí sớm nhất là trong cùng một ngày.

Câu 21)  Tôi có thể sử dụng hình ảnh mẫu được                      chia sẻ (công khai) như khi tạo LP không?

Không có vấn đề gì vì chúng tôi đã đồng ý với các điều khoản sử dụng với từng dòng.

Tuy nhiên, điều này không được áp dụng nếu trái với trật tự công cộng và đạo đức.

Câu 22)  Tôi muốn sử dụng một phần của mẫu khác                với mẫu mà tôi hiện đang chỉnh sửa. Tôi                    có thể sử dụng nó không?

Là một chức năng CVX, không thể kết hợp các mẫu được chia sẻ khác nhau, nhưng chúng tôi có thể chuẩn bị một mẫu tùy chỉnh kết hợp mẫu dùng chung A và mẫu dùng chung B làm mẫu riêng dành cho khách hàng.

Tuy nhiên, trong trường hợp này, khối lượng công việc và phí hàng tháng cho mẫu chuyên dụng (phân bổ mẫu tùy chỉnh) sẽ được thêm vào.
Ngoài ra, vì mọi mẫu thiết kế đều được có mẫu bố cục (chức năng phần chung) có thể được sử dụng cho các mục đích chung, bạn có thể tạo các trang như bạn tưởng tượng mà không cần các thao tác phức tạp.

Câu 23)  Làm cách nào để cài đặt thử nghiệm A / B?

Bạn có thể đặt và bắt đầu thử nghiệm A / B từ màn hình quản lý CVX. (Bắt buộc kết nối với tài khoản Google)

Cụ thể, bạn có thể bắt đầu thử nghiệm A / B bằng cách đơn giản như đặt URL cho trang A và trang B, chọn URL cho trang mục tiêu của bạn và nhấp vào nút bắt đầu.
Đó là một thao tác đơn giản, vì vậy bạn có thể bắt đầu thử nghiệm A / B chỉ trong vài giây.

Câu 24)  Làm cách nào để chuyển giữa các thiết bị?

Có chức năng cài đặt chuyển thiết bị trên trang CVX.

Cụ thể, nó là chức năng liên kết URL của LP trên PC và URL trên điện thoại.
Nếu cài đặt, LP trên PC có thể được hiển thị cho người dùng truy cập bằng PC và ngược lại, LP ở trên điện thoại có thể được hiển thị cho người dùng truy cập bằng SP.


Câu 25)  Có thể hỗ trợ một trang tích hợp có biểu                  mẫu ở cuối trang không?

Có thể. Có thể tạo LP tích hợp biểu mẫu bằng cách sử dụng chức năng tích hợp biểu mẫu đi kèm với CVX.
Cũng có thể quản lý dữ liệu của những người dùng đã chuyển đổi dưới dạng lịch sử và xuất nó ở định dạng CSV.

* Nếu bạn muốn thiết lập hình thức của các công cụ khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi vì cần xác minh hoạt động

Câu 26)  Có thể đưa video lên trang LP hay không?

Có thể. Vì CVX có chức năng chỉnh sửa html, nên có thể thiết lập các video được đăng trên YouTube trên LP của CVX.

Câu 27)  Công ty có hỗ trợ hình thức thanh toán                    bằng giỏ hàng không?

Về cơ bản, nếu đây là một hệ thống giỏ hàng có thể được cài đặt trên một trang web bên ngoài, bạn có thể sử dụng mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Câu 28)  Có thể thay đổi loại phông chữ trong mẫu                LP không?

Chức năng chuẩn không bao gồm việc thay đổi phông chữ, nhưng chúng tôi có thể hỗ trợ riêng. 

Ngoài ra, để giải thích thêm, CVX chọn và tạo phông chữ phù hợp nhất cho mỗi thiết kế mẫu, do đó, có thể tạo ra một trang đích có đủ sức hấp dẫn như hiện tại.

Câu 29)  Có thể chỉnh sửa trực tiếp html, CSS và                    JavaScript của mẫu LP không?

Tất cả đều có thể chỉnh sửa. Bạn có thể chèn các mô tả miễn phí vào phần đầu và phần nội dung cho bất kỳ trang đích nào từ màn hình quản lý CVX. 

Nếu bạn có khả năng viết mã, bạn có thể sử dụng CVX để tùy chỉnh phức tạp hơn.

Câu 30)  Tôi cũng có thể sử dụng Search Console                    không?

Có, bạn có thể.
Chúng tôi cũng hỗ trợ phương pháp cài đặt, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nếu cần.

 Câu 31)  Có trình duyệt nào được khuyến nghị để                   sử dụng cho CVX không?

Trình duyệt tốt nhất cho các thao tác chỉnh sửa trên CVX là Chrome và việc chỉnh sửa trên các trình duyệt khác không nằm trong phạm vi bảo đảm hoạt động.

Ngoài ra, liên quan đến việc duyệt các trang được tạo bằng CVX, sau đây là các môi trường đảm bảo hoạt động.

PC (Windows): Chrome, IE11, Edge, Firefox
PC (Mac): Chrome, Safari, Firefox
Điện thoại thông minh (iOS): Chrome, Safari
Điện thoại thông minh (Android): Chrome